一、 本公（gōng）司提供的售後服務方式（shì）

　　1. 谘詢服務：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可致電我們（men）；谘詢電話：020-85633375或登錄 www.sdkongqiguolvqi.com 查（chá）詢。

　　2. 包換服務（wù）：包換期內的產品，若出現確（què）因廠方原因造成的質量問題，用戶可以到（dào）經銷商處免費換新(外觀損壞，作保修處理)。

　　3. 保修服（fú）務：保（bǎo）修期內的產品，若出現質量問題，用戶可到（dào）當地售後服務中心享受保（bǎo）修服務;當地無售後服務中心，用戶可委托經銷商進行保修服務。

　　4. 維修服務（wù）：維修期內的產品,若出現質（zhì）量（liàng）問題，用戶可以到當地售（shòu）後服務中心或委（wěi）托經銷商要求（qiú）維修服務。

 

　　二、 用戶自購買日起，在正常使用情況下產品若出現質量問題：

　　1. 整機15天（tiān）內包換，一年內免費保修，三年內有限維修（xiū）。(特別約定產品除外）

　　2. 部件損（sǔn）壞免費保修兩年。

　　注意：

　　1. 購（gòu）買日（rì）以購貨發（fā）票日期為準(無（wú）購貨發票以生（shēng）產日期為準)。

　　2. 無條形碼、序列號產（chǎn）品本公司不（bú）承擔售後服務義務。

　　3. 質量問題不（bú）包括（kuò）用戶個人對音質、音色等（děng）的（de）主觀（guān）異議（yì）。

　　4. 包換、保修服務隻限於一般使用下有效：一（yī）切人為損壞（huài）(例如用戶自行拆機、進行不（bú）適當的連接使用、接入不適當電壓的電（diàn）源、未依說明書使用等)、因運輸及其（qí）他意外（wài）而造成（chéng）之損壞、自然災害（hài）等不（bú）可抗力、非經本（běn）公司認可之維修和改裝等（děng）均不在包換、免費保修範圍內;維修服務適當收費。

　　5. 對已停產型號產品的服務本公（gōng）司僅做功能（néng）性修（xiū）複(外觀可（kě）能與原產（chǎn）品有異)

　　6. 保修服務不包括外殼、說明書、包裝

　　三（sān）、要求服務時請攜帶保修（xiū）卡及購機發票正本。請妥善保存保修卡及購機發票（piào）。保修卡不得塗改，否則作廢。

　　四、使用本公司產（chǎn）品前，請仔細閱（yuè）讀產品的使用說明書

　　(注（zhù）：本公（gōng）司保留（liú）對該產品售後服務條例的最終（zhōng）解釋權)