群雄(xióng)逐鹿智能(néng)“盒子”淘汰賽
5億受眾的大市場
沒有人會懷疑,電視將會成為下一個智(zhì)能化終端。根據第三(sān)方調(diào)查機構(gòu)Digital TV Research的預測,中國互聯網電視市場的營收容量將從2010年的5000萬美元增長到2016年的13.8億美元。同時,截至2012年,中國家(jiā)庭彩電的存量超過5億台(用戶),其中可以接入智能機頂盒的平板電視占比31%。無論從(cóng)市場規模還是市場價值來看,智能機頂盒都(dōu)是一片極為可觀的市場(chǎng)。
智能機頂盒的曆史並不久遠。2005年-2006年(nián),索尼(ní)、微軟、任天(tiān)堂曾先後推出了(le)新一代電(diàn)視遊戲機,這些遊戲機或多或(huò)少具(jù)備智能機頂盒的基礎功能,而被認為是智能機頂(dǐng)盒的發端(duān)。
此(cǐ)後,隨(suí)著互聯網普及程度和網速(sù)的提升,互聯網視(shì)頻點播成為互聯網市場的重要應用(yòng)。在美國,網絡視頻市場的用戶規模從(cóng)2006年將近1億餘增加到目前的超過2億用(yòng)戶,網絡視頻(pín)已成為美國的第二大視頻市場,僅次於電視。
同時,蘋果公(gōng)司通過手機、平板電(diàn)腦掀起的移動終端(duān)智能化浪潮(cháo),也正(zhèng)在衝擊著消費電子領域內的其他(tā)產品。而電視,作為在家(jiā)庭中具有統治地位的媒介平台,正好處於海量網絡視頻和(hé)電子產品智能化的雙重夾擊之下。
不過,由於國(guó)內有(yǒu)線電視係統本身的複雜(zá)性和既得利益(yì)格局,電視的智能化和網絡化至今沒有一個(gè)廣為接受的路線圖。而智能(néng)機頂盒作為一個既能提供網絡化和智能化服務,又對既有格局衝擊(jī)較小的產品,成為了眼下各路諸侯搶占最後一塊屏幕最有力的武器。
目前,上市公(gōng)司中(zhōng)的樂視網、華數傳媒、百視通,和非上市的小米、阿裏巴巴等一眾企業紛紛投身於這個行業中。不過,迎接這些公司的(de)首先將是(shì)嚴酷(kù)的規模競賽(sài)。
低至(zhì)幾十元的利潤
2011年,國內智能機頂盒的消費量是100萬(wàn)台;2012年大約(yuē)在200萬(wàn)至300萬台之間。這個數字相(xiàng)比於(yú)每年(nián)4000萬台左右的國內電視消費量,幾乎可以忽略不計。
樂視網副總經理梁軍曾表示,智能(néng)機頂盒的市場潛力非(fēi)常大,規模將以百萬計數。行業內的一些人士也認為,智能機(jī)頂盒(hé)市場規模在每年600萬至1000萬台左右。
與千元起步的電視相比,目前每台起步價300元左右(yòu)的盒子,無疑(yí)是進入客廳成(chéng)本(běn)最低(dī)的(de)方式。一位長期研(yán)究智能電視的券商分析師告訴記者:“現(xiàn)在每個盒子的成本價格大概是200塊左(zuǒ)右,目前市場上賣的盒子本身基本上並不會虧錢。”
造成這一低價(jià)現狀的主要原因是,除了類似樂視網、百視通這類有內容優勢和互聯(lián)網(wǎng)背景的公司外,智能(néng)機頂盒行業內(nèi)有著龐大的純硬件生產商。這類企(qǐ)業的前身多半是普通機(jī)頂(dǐng)盒或其他電(diàn)子產品的生產商,被智能機頂盒巨大的市場潛力(lì)所吸引,而投身這個行業。
這些企業大多沒有(yǒu)內(nèi)容優勢,基本上完全(quán)靠出售硬件獲利。正是這種企業的(de)存在,保證了盒子的市場價格(gé)維持在成(chéng)本(běn)線之上,且利(lì)潤並不會太高。深圳地區一家生產智能機頂盒的硬件廠商(shāng)表示,該公司生產的單價300元左右的智能機頂盒,利潤大約隻有十幾元。
不過(guò),這家公司的(de)主要市場並不在國內,該公司每月產能20萬台,隻有(yǒu)5萬台左右在國內(nèi)消化,對於(yú)國內市場的低利(lì)潤,他們仍可以承受。
對於利潤較低但還要(yào)堅持的行為,一位業內人士表示:“盒子處在行業爆發期,正是爭地位的時候,虧本都要做。”
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事(shì)實上,即便(biàn)可以(yǐ)擁有較高的單(dān)位毛利(lì)率,盒子企業(yè)似乎仍熱衷於低價策略。以蘋果公司的盒子產品Apple TV為例,有第(dì)三方機構估計該產品的成本約為237美元,占零售價的80%。而其他蘋果產品,成本占零售價的比(bǐ)例(lì)在60%至70%。
蘋果如此定價的原因,被業內認為是擴大市場(chǎng)占有率的策略。蘋果模式的成(chéng)功表(biǎo)明(míng),硬件作為業務的物理承(chéng)載(zǎi),決定軟件(jiàn)、業務和內容服務的入口,要將(jiāng)業務與用戶綁定,需通過(guò)掌控終端來(lái)實現。
在目前的(de)市場(chǎng)中,新小(xiǎo)米盒子299元/台;樂視網的C1S盒子硬件免費,但綁定一(yī)年收費(fèi)內容,價格為290元;百視通小紅盒子賣699元/台。其中,前兩者的價格策略顯然與蘋果相(xiàng)似。
即便是200萬甚至上千萬台盒子的(de)市場規模能夠得以實現,但仍不足以吸引英雄企業折腰。上述券商分析師(shī)告訴記者:“靠賣盒子賺辛苦錢,絕不是(shì)大家搶占電視(shì)屏幕的初衷。”
“隻有(yǒu)未來通過收費服(fú)務、廣告和各種應用(yòng)來掙錢,才是(shì)長(zhǎng)久的模式。但是,這一切都需要一定的客戶(hù)數量作(zuò)為基(jī)礎,根據IPTV的經驗,用戶至少要(yào)達到100萬以上,才(cái)有商業開發的價值。”該(gāi)分析師表示。
目前,小(xiǎo)米、樂視網、華數傳媒和百視通等公司的盒子產品仍(réng)處於前期市場開拓階段,還沒有一家的規模達到百萬級。而在國外,網絡視頻界呼風喚雨的Netflix的用戶量已經(jīng)超過2400萬,Apple TV銷量則(zé)超過了420萬。
無論采(cǎi)取何種盈利(lì)模式,目前所有的(de)盒子廠商距離依靠內容賺錢所需的市場規模仍有巨(jù)大差距。這種近在(zài)咫尺(chǐ)的明確預期,加上盈利所必需的規(guī)模效應,導致盒子行業市(shì)場競爭異常激烈。
可以預見的(de)是,智能機頂盒的製(zhì)造和銷售仍將保(bǎo)持微利的價格策略。為了占領客廳中(zhōng)的電視屏幕,恐怕任何企業在(zài)現階段都(dōu)難以放(fàng)棄價格競爭。
牌照限製因(yīn)素
在這場血腥的淘汰賽中,市場規(guī)模還隻是前提條(tiáo)件,隻有能把客戶數量轉化為(wéi)收益的公司才有可能笑到最後。
但(dàn)硬件(jiàn)價格的低廉,帶(dài)來(lái)的另一個問題就(jiù)是客戶黏性(xìng)的下降。“現在盒(hé)子的定價很低,智能手(shǒu)機幾千元(yuán)都可以做到一兩年就(jiù)換了(le),這麽便(biàn)宜的(de)盒子更(gèng)換的頻率可能更加頻繁。也就是說,通(tōng)過硬(yìng)件價格戰(zhàn)打入客廳的盒子,如(rú)果無法黏合住用戶,也可(kě)能很容易被踢出去(qù)。”上述分析師(shī)表示。
盒子市場的退貨率(lǜ)支持上述判斷。記者在采訪中了解到,目前網絡上出售(shòu)的非品牌智能機頂盒,為了增加銷量,在大打價格戰的同時,大多還(hái)承諾15天的“無條件退換貨”服務(wù)。整個非(fēi)品牌智(zhì)能機頂盒市場的退貨率超過了10%!
上述數字還僅僅是(shì)可統計的退貨率,不包括(kuò)直接重新購買的數據(jù),盒子產品的退貨率顯示出極低的客(kè)戶(hù)黏性(xìng)。
除了價(jià)格便宜的因素(sù),內容的同質化也是限製盒子企業培(péi)養(yǎng)用戶黏性的一個障礙。
2011年,廣電總局發布了《持有互聯(lián)網電視牌照(zhào)機構運營管理要求》。根據該文件,互聯(lián)網電視(shì)集成平台(tái)隻能選擇連接廣電總局批準的互聯網電視內容機構(gòu)服務平台;暫(zàn)不得開放(fàng)廣電節目直播類服務的(de)技術接口。
這(zhè)意味著所有的盒子都必須與法定的持牌平台商合作,播(bō)出內容受到持牌商的限製,同時不能從事直播業務。此後,廣電總(zǒng)局陸續發放(fàng)了7張牌照,持(chí)牌(pái)商均為廣(guǎng)電係成員,如CNTV、華數(shù)傳媒(méi)和百視通等。
有分析(xī)認為,牌照製度導致持牌(pái)商(shāng)擁(yōng)有對內容的絕對控製權,這種嚴格(gé)的控製將會削弱樂視網這類本身(shēn)就有許多內容資源的互聯網企業,無法發揮它們的內容差異化(huà)優勢。而且,即便存(cún)在內容方麵的優勢,這(zhè)種優勢也比想象中要小。
更為嚴重的是,根據廣電總局的要求,盒(hé)子產品不能有電視直播功能。用戶需要看電視時須將電視調到電視模式,需要看電影時再打開盒子。這一繁瑣的操(cāo)作必然影(yǐng)響盒子用戶的體驗,導致盒子的開機率較低。
雖然包括樂視網、小米等(děng)品牌盒子產品都嚴格(gé)遵守不提供電視直播的規定,但在市場上仍有許多盒子產品可以實現電視頻道的直播。這些不遵守規則的競爭者解決了盒子應用體驗不(bú)佳的問題,比正規(guī)的盒子產品(pǐn)更有吸引力。
上述分析師表示(shì):“目前的(de)盒子產品,內容同(tóng)質化非(fēi)常嚴重。未來,隻(zhī)有在品牌(pái)和內(nèi)容廣度、更新速度方麵(miàn)有優勢的公司,才有可能培養出足夠的客戶黏(nián)性(xìng)。毫無疑問,那(nà)些(xiē)自身擁有內(nèi)容資源的盒子品牌更容易培養用戶黏性,但這(zhè)也需要(yào)一定程度的(de)創新和突(tū)破。”
- 上一(yī)篇:網絡電視盒受捧 小盒子能否撬動大市場 2013/8/19
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